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La acreditación institucional de la calidad, emprendida por la UNED, es un proceso de autoevaluación y mejora continua de la gestión institucional, así como la sistematización y seguimiento de las mejores prácticas de los procesos académicos y administrativos.

Esta certificación también implica la evaluación de la Institución por parte de una agencia internacional.

Su propósito, es dar garantía pública de la calidad de sus titulaciones, la transparencia en la toma de decisiones y la rendición de cuentas.

1. Contribuye a la mejora de la calidad de nuestra institución y de la satisfacción de las poblaciones de interés.
2. Aporta en el mejoramiento continuo de las actividades sustantivas (docencia, investigación y extensión, así como de la gestión administrativa) en beneficio de sus estudiantes, personas funcionarias, los territorios y la comunidad nacional.
3. Otorga prestigio y reconocimiento nacional e internacional.
4. Genera condiciones óptimas para las personas colaboradoras de la institución que redundan en crecimiento profesional constante, mayor involucramiento en los procesos de toma de decisiones y mayor compromiso hacia la institución:
   • Refirma el compromiso con la actualización constante de la oferta formativa, tomando en cuenta las necesidades de estudiantes y de otras poblaciones de interés.
   • Garantiza el involucramiento del estudiantado en el diseño, desarrollo, evaluación y difusión de las actividades formativas.
   • Facilita la movilidad estudiantil en otras universidades internacionales también acreditadas.
   • Facilita el reconocimiento de nuestros títulos en universidades extranjeras.
   • Promueve acercamiento con los empleadores y favorece la inserción laboral.
   • Facilita una mayor vinculación con otras universidades en el ámbito nacional e internacional.
   • Ratifica el compromiso con la rendición pública de uso de los recursos.
   • Facilita mayor acceso a becas estudiantiles: nacionales e internacionales.
   • Propicia la participación en redes internacionales académicas y de investigación.
   • Genera mayores niveles de competitividad a nivel nacional e internacional.
   • Crea mayores posibilidades de convenios para doble titulación e internacionalización de la oferta académica.
   • Favorece la movilidad académica entre universidades acreditadas.
   • Genera el compromiso de elaboración de planes de mejoramiento académico y administrativo.
   • Propicia un análisis claro y objetivo de la situación actual: fortalezas y debilidades.
   • Genera el compromiso de transparencia en la gestión.
   • Favorece la adaptación al cambio.
   • Incrementa la confianza a lo interno y externo de la universidad: la revisión minuciosa de los procesos depura los resultados finales.

El Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES), certifica, en el ámbito nacional, la calidad académica y de la gestión de las carreras que acredita. La Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación de España (ANECA) certifica la calidad de la gestión de los procesos institucionales de manera global y con alcance internacional.

Sí suma. La experiencia acumulada, las buenas prácticas y las mejoras continuas que se han realizado para lograr la acreditación de las carreras, permite que la UNED tenga mayor madurez, solidez, infraestructura y personal (académico y administrativo) para asegurar la calidad en todas la áreas y procesos que son parte de la gestión institucional.

Se adoptó el modelo Audit Internacional diseñado por la Agencia Nacional de la Evaluación de la Calidad y la Acreditación en España (ANECA).

El modelo certifica el Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad de las Instituciones de Educación Superior y su implementación, siguiendo los estándares del Espacio Europeo de Educación Superior.

Las razones de la escogencia son varias:

1- El modelo se basa en los estándares del Espacio Europeo de Educación Superior.

2- La Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) es un Organismo Autónomo sin fines de lucro, adscrito al Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España.

3- Por la trayectoria y experiencia con gran parte de las universidades españolas. Desde el 2008, ANECA ha colaborado con más del 80 % de las Instituciones de Educación Superior de España (entre ellos la UNED de España) para dotarles de un Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) que mejore sus procesos internos, les alinee con los estándares de calidad de uso en Europa y les facilite el cumplimiento de los requisitos legales en España, como son la acreditación de carreras o la acreditación institucional.

4- Porque ha coordinado proyectos e iniciativas de cooperación con agencias e instituciones de evaluación de la calidad de la educación superior de América Latina en el marco, tanto del Espacio común América Latina-Unión europea (ALCUE), como en el Espacio Iberoamericano del Conocimiento.

5- Cuenta con un acuerdo marco de colaboración con el Consejo Centroamericano de Acreditación, bajo el cual, algunas universidades de la región se han acreditado. Actualmente, existen 14 universidades latinoamericanas que han sido acreditadas por ANECA en países como Colombia, Panamá, Honduras, Chile, Guatemala, El Salvador y Perú.

6- El Modelo AUDIT Internacional es el utilizado para las universidades fuera del espacio español, y agrupa todos los criterios de evaluación del Modelo AUDIT español y, además, añade otros tres (Desarrollo de la investigación, Extensión universitaria y proyección social y Dimensión externa de las instancias académicas.

7- Esta adaptación del modelo al contexto latinoamericano, fue realizada por ANECA en común acuerdo con la comunidad docente de la región latinoamericana, hace que el modelo sea más pertinente con nuestro modelo de gestión y nuestra misión como institución pública.

Se lleva a cabo en dos fases:

1. Diseño del Sistema de Gestión Interna de la Calidad (SIGIC).
2. Su implementación en todos los procesos sustantivos (la formación a nivel de grado y postgrado, la investigación, la extensión social), los procesos estratégicos y los procesos de gestión administrativa. Cabe destacar que la implementación se certifica en cada una de las Escuelas.

Ambas fases son certificadas por ANECA.

La ANECA es una institución pública sin fines de lucro, adscrita al Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España, por ello, la inversión para lograr la acreditación institucional en el ámbito internacional es acorde con este perfil y considerablemente más económico que con otras agencias privadas.
En este enlace se muestran las tarifas de la agencia.
Adicionalmente, la Universidad invierte en acciones asociadas al proceso.

No necesariamente. La Acreditación Institucional significa para la Universidad aprovechar al máximo las fortalezas desarrolladas para implementar una gestión por procesos que gire en torno a atender las necesidades y expectativas de las poblaciones de interés.

Uno de los elementos diferenciadores de la gestión por procesos es la necesidad de documentar los procesos y resguardar las evidencias de estos.

La Acreditación Institucional implica la revisión y actualización de la oferta académica para mantenerla pertinente; así como la actualización de la normativa, los procesos, procedimientos y las políticas institucionales.

De acuerdo con lo establecido por la ANECA, la institución debe certificar el SIGIC para luego implementarlo en toda la Universidad; no obstante, las unidades de medida son las Escuelas, ya que el modelo hace énfasis en la mejora de la oferta académica para la satisfacción de las necesidades y expectativas de la población estudiantil.

Mediante el apoyo en el proceso de autoevaluación de los procesos institucionales (respondiendo encuestas, participando en grupos focales), participando en los equipos de trabajo que se conformen para aportar desde su experiencia en las propuestas de mejora y la validación del SIGIC y su implementación.